我們都聽過「適合目的」這句話，對嗎？這個概念是，當我們需要釘釘子時，我們不使用螺絲起子。從技術上講，螺絲起子可能可以完成這項工作，但它不是完成這項任務的正確工具。當您使用錯誤的工具來完成工作時，您的企業會發生什麼事？在這篇文章中，我們探討了 WhatsApp 在全球市場公司使用時的限制。
談到應用程式的受歡迎程度，毫無疑問，在 180 個國家擁有 20 億用戶的 WhatsApp Messenger 並沒有取得巨大的成功。
2014 年被 Facebook 以190 億美元收購時，WhatsApp 賺的錢不多，而且主要在美國以外的地區流行。然而，WhatsApp 如此成功，有些人認為 Facebook 將其視為對其核心業務的潛在威脅，從而導致了這項收購的高價。
儘管 WhatsApp（和 Facebook）最近出現了與收集用戶電子商務行為相關的隱私問題，並且用戶轉向 Signal 和 Telegram 的人數不斷減少，但該應用程式仍然是世界各地用戶輕鬆溝通的可靠選擇且具有成本效益。這張成長圖講述了這個故事。
WhatsApp 用戶*
年 使用者
2013年 2億
2014年 5億
2015年 8億
2016年 1十億
2017年 13億
2018年 15億
2019年 18億
2020年 20億
*統計提供
那麼 WhatsApp 的受歡迎程度與市場業務有何關係呢？
市場的關鍵在於參與。買家和賣家。用戶交易越多，市場就 亞美尼亞 電話號碼 越滿意。許多市場（汽車、房地產、金融服務、保險等）正在促進高參與度購買。高參與度的購買是如此重要或昂貴，以至於您希望在購買之前清楚了解細節。
事實證明，高參與度購買通常會帶來電話
如果市場想要實現輕鬆溝通，他們該怎麼做？為了降低成本並為買家免費撥打電話，許多公司選擇將「立即通話」功能納入其本土行動應用程式中。
還有什麼比全球免費通話領域的領導者 WhatsApp 更好的通話支援功能呢？客戶已經熟悉它，只需一個簡單的插件，「立即呼叫」按鈕即可喚醒核心撥號應用程式並連接買家和賣家。
這是市場網站上此類 WhatsApp 外掛程式的範例。看起來是一個完美的解決方案，對吧？不幸的是沒有！
WhatsApp 外掛程式可以有效地撥打電話
但就像我們的螺絲起子和錘子類比一樣，它不適合用途，原因如下。
iovox WebConnect在市場方面比 WhatsApp 更有效
當市場選擇我們最新的創新iovox WebConnect代替 WhatsApp 時，點擊「立即通話」按鈕的人仍然可以免費撥打電話。該呼叫透過 iovox 維護的高度可靠的全球網路進行連接，並受到世界各地大品牌的信賴，可承載重要的電信服務。但這正是市場公司真正感興趣的地方。
與 WhatsApp 相比，WebConnect 更適合市場公司的 5 個理由
直接呼叫正確的位置。使用 iovox呼叫規則，您可以為 WebConnect 按鈕發起的任何呼叫設定簡單 納米比亞 電話號碼 或非常複雜的路由規則。想要根據銷售價格將特定產品類型的詢問轉至 VIP 熱線，並讓最優秀的銷售人員專注於這些機會？沒問題。 Iovox 通話規則可實現最佳的通話處理，並確保您將有興趣的買家與最合適的賣家進行配對。
提高您的品牌。作為一個市場，您希望提醒賣家您的價值，以便他們繼續在您的網站上列出他們優質的產品和服務。借助iovox Call Whispers，每次發起 WebConnect 通話時，接聽電話的人都會聽到簡單的耳語，表明呼叫來自他們在您平台上的清單。簡單而有力地提醒您市場的價值。
發現趨勢並提高品質。透過我們新的對話式 AI 解決方案iovox Insights ，任何由 WebConnect 按鈕發起的通話都可以被記錄、轉錄、分析，並識別出與您或您的賣家想要建立的任何標準相符的關鍵字。對於任何想要提高品質（您的代表是否正確地完成他們的腳本？）或發現趨勢（您是否接到大量針對特定類型產品的電話？）的企業來說，iovox Insights 是一項巨大的增值服務。
iovox 洞察關鍵字
基於數據更好的決策。在網站中使用時，您的行銷團隊會喜歡能夠查看在撥打電話之前訪問了哪些頁面。這樣可以對網頁內容進行微調，並嘗試在頁面上策略性地放置呼叫按鈕。
