随着技术的进步,人类的需求和做事方式发生变化,包括营销技巧。如果说过去的营销方式是传统的,比如发传单、在电视或广播上投放广告等,那么现在的营销过程已经进入了一个新的阶段,即通过数字营销或数字营销来利用技术。
如果您有兴趣深入了解数字营销以帮助您的业务取得成功,请继续阅读本文直到最后。
什么是数字营销?
数字营销是通过互联网、社交媒体、手机或其他数字媒体使用数字技术来营销产品或服务。
它也是一个涵盖各种营销策略的总称,例如社交媒体营销、搜索引擎优化 (SEO) 和电子邮件营销。
与印刷媒体、广告牌和电视等传统营销方式相比,数字营销从根本上来说是数据驱动的。如今,许多流行的数字广告平台都提供活动报告以进行全面的数据分析。
借助互联网和技术的综合力量,当今的数字营销人员可以收集和分析来自不同客户行为或用户参与度的数据,使他们能够向明确定义的受众提供更个性化的内容和广告,以获得更好的参与度和结果。
为什么要进行数字营销?
与传统营销不同,数字营销具有以下优势:
技术进步使得通过 Google Analytics、Google Data Studio 或 Adobe Analytics 等数字分析仪表板衡量营销活动的有效性变得非常容易。
通过数字分析的应用,一段时间内收集的数据触手可及,并且可以随时随地访问。
与您的企业的每个用户交互(接触点)都会生成自己的数据集,使您可以对数据进行细分并了解每个接触点如何为您的利润(即销售或转化)做出贡献。
转化可以是用户采取的任何操作,例如下载电子书、提交查询表或进行在线购买。
从这里,您可以找出哪些接触点与目标受众产生共鸣,即对转化贡献最大,并在未来的营销活动中重现这一成功。
在线媒体平台的出现使营销人员能够在各种网站和移动应用程序上购买广告空间,并在数小时内查看实时报告。
这使得营销人员能够审查广告活动的效果并快速做出调整,例如优化创意以提高受众参与度。
广泛且有针对性的覆盖范围
Facebook、YouTube 和 LinkedIn 等社交媒体平台上有数十亿用户,您的覆盖范围主要受到预算的限制。许多社交媒体平台还允许您将广告定位到特定受众,例如通过人口统计、兴趣和行为模式(例如重定向)。
重定向是一种营销形式,可让您向访问过您网站上特定页面的用户展示相关广告。
例如,如果用户访问销售杂货的在线商店并登陆销售苹果的产品页面,则杂货店可以在用户离开该网站并浏览其他网站、社交媒体平台、和移动应用程序。
付费搜索广告结果显示在 SERP 的顶部。
要在 Google 的付费搜索广告结果中宣传您的网站,您需要注册 Google Ads 帐户并实施称为搜索引擎营销 (SEM) 的数字营销策略。
展示广告
展示广告是指用户浏览网页时出现在网页上的广告展示位置。
要让您的广告展示在网站展示位置上,您可以从 Google Ads 或需求方平台入手。
Statista指出,2020 年电子邮件用户数量约为 40 亿。电子邮件仍然是当今企业与客户沟通的最流行的媒介之一。
数字营销人员实施数字营销策略,也称为电子邮件营销或电子邮件营销和营销自动化,以向正确细分的电子邮件订阅者发送有针对性的相关电子邮件。
当 C 级领导表示支持 某项计划时,它会影响整个组 织的利益相关者。说“CTO 渴望试行这项计划” 会通过赋予 其可信度和紧迫性来加速交易。C 级关系会在整个 C级联系人列表 公司产生连锁反应。利用高管关系和 影响力对于推动共识和协 调非常有效。
社交媒体
社交媒体无需介绍。人们每天都使用它来了解最新消息或与世界各地的朋友和家人联系。
企业通过社交媒体以更加个性化和真实的方式与潜在客户建立联系。
借助各种社交媒体营销工具,您将能够了解 定义以及您应该使用它的原因 目标受众在各种社交媒体平台上的需求和兴趣。这将帮助您更好地定制内容,以更好地吸引目标受众。
获得的推荐流量是用户点击超链接(反向链接)并从一个网站导航到另一网站(目标超链接或网站)的结果。这意味着流量来自其他网站,而不是直接来自 Google 搜索。
推荐链接是通过战略在线合作伙伴关系或免费媒体创建的。实施在线公关是获得品牌提及、获取反向链接和产生品牌知名度的最有效方法之一。
不同的数字渠道如何影响业务?
这些只是数字营销渠道的几个示例,在您决定使用的渠道中,分析数字营销分析报告以了解哪些数字渠道产生最高的投资非常重要,以便相应地分配预算。
数字营销活动通常还涉及多个数字渠道(多渠道)策略的整合,例如搜索引擎营销、内容营销、展示广告和电子邮件营销。
不要与全渠道混淆,全渠道与多渠道一样,也通过多种渠道吸引客户。
全渠道更准确的定义是,无论客户是在社交媒体、实体店还是在线商店与品牌互动,都能提供一致、统一和良好的客户体验。
数字营销可以而且应该与平面广告、展览、快闪摊位 列表提供者 和店内促销等线下营销渠道相结合,以最大限度地扩大目标市场覆盖范围并培育潜在客户。
什么是数字营销策略?
数字营销策略是实现既定营销目标的计划或行动。目标由您的业务目标及其优先顺序决定。一旦设定了这些目标,就会制定并执行数字营销活动来实现这些目标。
数字营销策略不同于数字营销活动。在谈论数字营销策略时,我们指的是实现长期或宏观目标的总体规划或蓝图。另一方面,活动是在数字营销策略中用于实现短期微观目标的具体策略。
制定战略与制定实现任何目标的计划一样重要。这完全优化了工作流程实施,实现了高效率,同时绕过了审查数据分析并对其采取行动的区域。
这为持续改进各种数字营销策略铺平了道路,这些策略包括搜索营销 (SEO/SEM)、转化率优化(网站用户体验)、电子邮件营销和社交媒体营销,以及建立您的业务目标、吸引新客户和建立更多内容。与现有的关系。
您的企业还需要具有竞争力和可持续的内容营销策略,以利用在线内容的力量来吸引和转化更多客户,同时将各种数字营销渠道与传统媒体相结合。
结论
整个数字营销策略可以概括为这个框架:
用户旅程或购买漏斗从认知阶段开始,并继续通过兴趣(评估/考虑)、行动(购买)和忠诚度阶段。
在整个用户旅程中,客户通过不同的数字渠道(自然搜索、社交媒体、电子邮件)与品牌互动,并通过 CTA 或号召性用语对创意或网站内容(例如登陆页面)采取行动。
在企业中建立成功的数字营销需要考虑的事情是确保您的营销预算符合您的需求、计划和最终将实现的目标。
还要确保您在业务营销过程中预算成本,以便稍后您知道为您的业务支付了哪些费用。