領導不休息。他們創新。我們很高興與大家分享義大利排名第一的市場Subito如何利用 iovox 的先進呼叫追蹤功能來確保他們在競爭中保持領先地位並每天提醒客戶他們創造的價值的故事。
我們很幸運能在 Subito 銷售總監Andrea Volontè繁忙的日程中抽出一些時間來討論業務。
Q：Andrea，您好，非常感謝您今天與我們會面，您能否向我們介紹 Subito 以及您在公司中的角色？
Subito 隸屬於全球線上分類專家Adevinta，該公司在 15 個國家/地區經營數位市場，每月為超過 10 億用戶提供服務。
我們非常自豪 Subito 是義大利第一大買賣平台。我們在四個主要垂直市場開展業務；汽車、房地產、市場/分類和就業。我們於 2007 年在米蘭成立，擁有 37 個不同的類別，每月為造訪我們頁面的超過 1,300 萬買家和賣家提供服務。
我們創造了大量流量，每天有超過 5,300 萬次頁面瀏覽量和 124,000 個新廣告獲得批准。我們躋身義大利訪問量最大的十大線上品牌之列。
蘇比托交通
我們的目標始終是在義大利提供最簡單、最快、最安全的線上買賣服務。有了 Subito，專業用戶以及沒有經驗的個人都可以透過我們的平台開展出色的業務。
Andrea Volontè，Subito 銷售總監
「對我來說，我已經在 Santo 工作 5 年多了，最初擔任汽車和 B2B 銷售主管。現在我是銷售總監，我的首要任務是幫助公司在各個細分市場增加收入。
—Andrea Volontè，Subito 銷售總監
Q：這真是令人印象深刻！感謝你的分享。您面臨哪些挑戰促使您探索呼叫追蹤？您想透過這項服務實現什麼目標？
我們每天都在努力改進為專業客戶提供的產品，並且我們希望透過 Subito 專業訂閱產生的銷售線索的品質清晰可見。
我們相信呼叫追蹤解決方案將幫助我們實現明確線索的目標，並使我們能夠向客戶展示平台的價值。
Q：您目前使用 iovox 的什麼解決方案？
當我們考慮要解決的挑戰以及 iovox 提供的解決方案時，我們選擇了專用的呼叫追蹤解決方案。該解決方案使我們能夠評估我們平台上專業賣家的來電。我們這樣做是為了證明我們的專業訂戶的投資回報。我們加強 Subito 品牌在客戶中的領導地位的一種方法是使用iovox Call Whisper，當經銷商接聽電話時，它會向經銷商說「這是 Subito 的電話」。
耳語足夠短，不會打斷電話的流程，但它也讓 Subito 有機會在每次通話中給我們的客戶留下積極的品牌印象，提醒他們我們的平台具有價值，並且我們正在交付他們每天都有新的機會。
iovox 通話低語
正如您可以想像的那樣，我們每天都會向專業 新加坡電話號碼 客戶撥打大量電話，因此，由於 iovox 呼叫耳語功能，我們的每次通話都給我們留下了很多品牌印象。
此外，我們喜歡這樣一個事實：我們的客戶能夠追蹤他們因 Subito 平台上發布的廣告而收到的所有電話。當他們看到來自我們網路上運行的廣告的數據和呼叫量時，這再次提醒我們的價值。
最後，未接來電功能也是我們的客戶受益的功能。當他們錯過一個電話時，他們會收到警報，並可以立即回應新的銷售機會，以免失去銷售機會。
Q：這是個好消息，也是我們喜歡聽到的。是什麼讓您選擇iovox？
我們知道 iovox 擁有市場類別的專業知識，並且他們可以客製化解決方案來滿足我們的需求。我們希望為客戶提供完整、高效且功能齊全的服務，而 iovox 能夠為我們和我們的客戶提供這項服務。
Q：您透過實施 iovox 提供的服務獲得了哪些優勢？
透過 iovox 的呼叫追蹤服務，我們的專 巴西 電話號碼 業客戶可以完整、即時地了解所有到達的電話線索，這些線索是 Subito 平台上發布的廣告的直接結果。我們的客戶每天都會收到我們對其業務價值的提醒，當我們的客戶不斷成長並對我們的服務感到滿意時，這有助於我們保留客戶並創造新的機會來幫助我們的客戶發展業務。
非常感謝您抽出時間，安德里亞！
正如 Andrea 所說，憑藉我們靈活的 API和適合任何預算的定價，我們可以設計呼叫追蹤和分析解決方案來滿足您公司的需求，並幫助您有效地提高業務成本。
在 iovox，我們讓實驗變得簡單，我們很樂意了解更多有關您的業務以及我們如何提供協助的資訊。要與我們聯繫，請點擊下面的通話按鈕，我們的團隊將很快與您聯繫。
