但大多数人表示他们不明白。例如最近的一项盖洛普民意调查发现只有的员工坚信他们收到的反馈有助于他们更好地完成工作。他们认为坦诚富有洞察力的反馈对职业发展至关重要。另一项国际员工调查发现的受访者认为经理提供关键反馈对他们的职业发展很重要而另一项调查发现只有的人认为经理提供了此类反馈。是什么阻碍了提供建设性反馈为了理解这一差距研究人员提出了一系列反馈可以帮助调查参与者的情况。
这些情况包括从商务会议期间
衬衫上有污渍到更大的问题例如打断同事或写粗鲁的电子邮件的倾向。他们要求参与者以到的等级来评价他们在特定情况下希 也门B2B列表 望获得反馈的程度以及他们认为其他人希望获得反馈的程度。他们发现在每种情况下当人们将自己想象为接受者时他们对反馈的渴望都会比想象自己为给予者时更高。事实上情况越重要这种差距似乎就越大。
人们往往会关注提供反馈
时的不适感而低估反馈对他人的价值包括他们对反馈的感激程度以及反馈的影响力阿比埃斯伯说。尽管这可能会让人不舒服但人们 通辽电话号码表 表示他们真的很想听到反馈并且在收到反馈后很感激。在另一项实验中研究小组加大了赌注邀请两个彼此熟悉的人比如浪漫的伴侣和亲密的朋友进入实验室然后随机分配其中一个人向另一个人提供有关真实情况的建设性反馈。生活问题。