今天，如果不不断调整和改进系统，就不可能管理企业。有时变化是不可避免的，否则品牌就会失去市场地位。然后公司决定重塑品牌。
我们告诉您什么是品牌重塑以及为什么应该这样做。让我们看看什么情况下需要品牌重塑，以及品牌何时可以通过其他方式实现其目标。我们举了俄罗斯和全球案例的例子，说明品牌重塑有助于公司发展品牌。
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品牌重塑的本质
在我们关于公司品牌的文章中，我们谈到了这样一个事实：品牌是一个概念的整体复合体，它由品牌的视觉形象（标志、企业形象）和一定的哲学、使命组成。品牌重塑正在改变品牌的现有组成部分以实现新的目标。
与类似术语的区别
重塑公司品牌就是重新思考品牌。有时，品牌重塑被认为是重新设计或重新设计等概念的同义词。让我们看看差异：
重新设计是对品牌的视觉变化，即对徽标、颜色、字体、图形和网站的更改。与此同时，公司的定位没有改变；品牌的认知保持不变。
重新造型是一种更柔和的视觉变化，旨在刷新品牌，例如更新徽标。
品牌重塑包括外部和内部的变化。重新设计成为其中的一部分。定位和企业形象正在发生变化，品牌价值正在发生转变。通常，品牌重塑需要企业文化的转变。
品牌重塑的类型
公司正在重塑品牌，以确保业务持续盈利并保持竞争力。有时这只需要外部改变，但有时需要更多的全球性改变。
全面品牌重塑
或者是彻底的品牌重塑——在此过程中，人们对品牌及其内容的看法发生了变化。此次品牌重塑包括：
新标志和另一种视觉设计，更新网站、社交网络、零售店、商品和员工制服。名称也可能会改变；
新的内部内容和定位。
MTS 于 2023 年进行了大规模的品牌重塑。我们改变了目标受众对品牌的定位和认知：品牌摆脱了“移动运营商”的定义，成为数字服务的生态系统。企业风格和标志发生了变化。
部分品牌重塑
品牌重塑的目标和价值观没有发生重大变化。它的推出是为了提高品牌知名度并保持公司的相关性。
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例如，Letual 案例——该公司进行了品牌重塑，更改了名称、口号、标志、企业形象和零售店的设计。扩大了产品范围。该品牌变得更加现代，但同时仍然忠实于观众的期望。对于顾客来说，它仍然是一家香水和化妆品商店，其形象变得有趣且相关。
什么时候需要品牌重塑？
进行品牌重塑有多种原因。品牌重塑的主要目标是延长品牌的寿命并保持其相关性。让我们看看公司采取措施重新推出品牌的情况。
进入新市场
公司在计划开发新市场时决定重塑品牌。例如另一个国家的市场。该品牌正在适应新的受众。一方面，需要创造新的形象，另一方面，品牌必须保持对老顾客的理解。
例如，克罗地亚一家生产干宠物食品的公司进行了一次成功的品牌重塑：他们不仅创造了新的标志和包装设计，还强调了品牌意识形态是主人和宠物之间的相互关爱。因此，新品牌在众多品牌中脱颖而出。明智的品牌重塑帮助公司更轻松地进入国际市场并增加销售额。
品牌理念的转变
如果品牌定位发生变化，公司就需要品牌重塑。例如，服务范围扩大了，产品方式也发生了变化。这种品牌重塑的一个著名例子是 Sber。
多层次的商业潜力和不 断变化的创业高峰使该 地区成为全球经济和商业 增长的主要驱动力。难怪特殊数据营 销生态系统 中的营销人员 专用数据库 不断处于发酵状态，以获得最大可用机会。特殊数据在行 业中仍然 被称为吸引营销人员的最 大商业巨头之一。
俄罗斯联邦储蓄银行超越了提供金融服务的范围，并在 2020 年重新定位自己，改变了理念和设计。现在已经是一个生活便捷服务的大生态系统。因此，品牌名称已更改。
失去相关性
品牌重塑——适应市场趋势。如果一个品牌的产品已经过时，那么品牌重塑有助于向受众展示公司的变化。当然，为了重振品牌，同时还需要推出新产品、更新现有服务。
品牌重塑的一个例子是巴林一家电影院的改造。品牌重塑的原因是过时的USP以及在消费者眼中品牌形象的丧失。该公司决定改变对品牌的看法，并开始将自己定位为现代化的综合影院，游客可以在这里体验难忘的冒险。
电影院定位发生巨大变化
改变目标受众
品牌重塑应根据受众的需求进行定制。例如，一个品牌想要扩大公司的目标受众或计划吸引新消费者。
2018 年，Avangard 曲棍球俱乐部启动了品牌重塑流程，以吸引新观众并最大限度地填满看台。在新的品牌战略中，他们制定了将观看比赛变成全家人真正的表演和假期的想法。
团队改变了视觉形象、企业形象、标志，但留下了标志性意义——鹰的形象
公司合并
公司合并时应进行品牌重塑。更新后的品牌旨在展示力量的连续性和统一性。
在美国，两家地区银行合并为一家。品牌重塑的目标是保持两家公司的强大品牌，但同时展示变化的新颖性和活力。新定位——让银行客户使用服务轻松便捷。
围绕品牌的丑闻
品牌重塑可以帮助恢复品牌声誉，但有时 9 个质量保证必备的网站测试清单 公司已经失去了机会。一个很好的例子是 2008 年西伯利亚航空公司的品牌重塑，现在被称为 S7。该公司更改了徽标和名称。品牌传播和企业文化已经彻底改变。现在它是一家现代化、安全的航空公司，拥有更新的机队。尽管该航空公司此前曾引起负面联想，但由于运输设备陈旧和多起飞机失事，观众忠诚度较低。
企业应该从品牌重塑中受益。维多利亚的秘密 (Victoria’s Secret) 的品牌重塑不成功，尚未帮助该公司达到之前的收入水平。这个著名的内衣品牌不再满足顾客的需求，人们的态度开始变得更糟。由于其对女性性行为的客观化，它受到了负面评论。随后，当公司老板宣布他们的时装秀中不会有大码模特时，丑闻发生了。
品牌重塑正在改变品牌的属性以适应现代趋势。 2021年，该品牌改变了政策，开始针对任何体型的女孩生产更舒适的内衣套装。然而，迄今为止，变化并没有帮助实现市场领先地位。
品牌重塑任务
因此，根据品牌重塑的原因，我们可以确定企业 列表提供者 在决定改变品牌理念或进行小规模重新设计时为自己设定的几项任务：
提高品牌知名度；
扩大目标受众或寻找新客户；
改变品牌的视觉成分；
改变品牌形象；
创造新的品牌传奇；
更新品牌本身及其产品；
销售额增加；
简化进入新市场的过程；
提高声誉。
品牌重塑影响公司的所有业务流程。这是一个严肃且代价高昂的决定。在下一节中，我们将讨论何时不应进行品牌重塑。或者在启动之前您应该做什么。
何时不宜重塑品牌
在开始品牌重塑之前，您需要准确了解是否有必要。毕竟，为了重塑品牌，公司将不得不花费大量的资金和资源。这可能花费数十万卢布，有时甚至数千万卢布。此外，还创建或从外部引进了一支庞大的专家团队。品牌转型的过程需要时间：从几个月到一年。
如果出现以下情况，请首先尝试不同的策略：
利润减少。是的，品牌重塑可以带来利润的增加，但前提是建立了客户服务，你对产品的质量有信心并投资于广告。在发起变革之前，您需要检查品牌健康指标。
公司需要新闻报道。大多数情况下，品牌重塑是进入媒体并让自己出名的一个很好的理由。但如果没有更严重的重新推出的原因，那么最好使用更便宜的方法来提高品牌知名度。例如，合作。
并不是每个人都喜欢视觉效果。企业不需要吸引所有人，而是需要满足目标受众的需求。此外，品牌的使命是通过视觉呈现的。如果社交网络上的一位用户在帖子下写道，他不喜欢面霜的包装，因为原则上他不喜欢极简主义，这并不意味着该品牌应该立即改变其概念。
如何进行质量重塑
全面的品牌重塑是对品牌及其变化的一步一步的工作。
这也是团队之间不断互动的过程。在大型项目中，清晰的沟通结构和对传入信息的及时响应极其重要。企业信使 Compass满足了这些通信要求。它可以在几天内实施到公司的工作中，并保持专注于任务，而无需切换到个人消息和阅读新闻频道。
让我们考虑一下公司品牌重塑经历了哪些阶段。
明确原因和目标
品牌重塑可能是解决公司问题的答案。但这也可以是一个积极主动的步骤。定期更新品牌是全球的正常做法。无论哪种方式，找出你的原因。
如果您有明确的品牌重塑理由，请设定目标。例如：
吸引新的受众群体（例如，12-25岁的年轻受众群体）；
提高潜在用户眼中的品牌知名度；
销售额增加。
我们建议设定可实现的可衡量目标，以便以后更轻松地评估品牌重塑的有效性。我们在有关SMART 方法的文章中详细介绍了如何执行此操作。
进行品牌和市场审核
品牌重塑包括以下研究：
品牌分析。你需要了解为什么旧品牌和之前的策略不再有效。
市场和竞争对手分析。如果公司需要改变，重要的是决定他们将关注什么以及如何使产品与众不同。关注您所在领域的趋势，分析竞争对手的服务和产品。
目标受众分析。品牌重塑可以成为您接触新客户的桥梁。但也有必要保持公司与现有消费者的联系。确定目标受众的特征。评估她的忠诚度并了解她对您当前状况的看法。
制定品牌重塑策略
当团队制定品牌重塑策略时，他们通常会遵循与创建新品牌时相同的步骤。这意味着在进行更改之前您需要：
重新思考使命和品牌价值；
创建定位、标志等视觉元素，绘制品牌手册；
决定品牌如何展示其新创意。
值得选择沟通渠道，制定不同的语气，也许寻找一个品牌大使- 一个反映你的价值观并且对观众感兴趣的人。
在品牌重塑的这个阶段，您还可以考虑法律部分。品牌注册商标是一个很好的做法。更改公司徽标也意味着 Rospatent 的评估。
一旦品牌开发完成，测试新愿景将很有用，例如在焦点小组中或进行调查。
我们经常在Telegram 频道“Businessovochnaya”中讨论公司品牌的秘密。阅读 Compass 团队的博客，了解如何创建应用程序和服务、有效管理项目以及在工作中应用营销和管理工具。
实施战略
在实施品牌重塑时，告诉受众很重要。这将有助于提高品牌知名度并解释您的行为逻辑。通过媒体文章、广告活动和特别活动，展示您对公司现在的状况以及接下来会发生的事情的开放态度。
品牌重塑还可能包括企业文化的变化。因此，向员工介绍新的服务标准、创建知识库并提供培训。
该计划正在逐步、一步一步地实施。例如，一年内，所有零售店都将进行改造以符合新设计。
评估结果
品牌重塑后，您需要评估其结果。建立在你的目标之上。监视受众在社交网络上的反应，查看搜索引擎中的请求数量。品牌重塑会影响业务，因此请监控销售情况以查看利润是否增加。
不要指望快速得到结果。所有过程都需要进行数月的监控，以便获得全面的了解并得出客观的结论。
品牌重塑中的错误
为了避免品牌重塑失败，请避免以下错误。
糟糕的研究
进行品牌审核并了解之前发生的情况非常重要。否则，您可能会再次遇到同样的问题。避免市场分析将阻止您跟踪趋势和趋势，并使您的品牌在您的行业中具有竞争力。
忽视目标受众的价值观
为了追求趋势或利润，倾听公司受众的意见也很重要。需要在趋势、消费者价值观和商业利益之间保持平衡。
没有解释的更改
品牌重塑过程中不要保持沉默，否则要么根本没有效果而被顾客忽视，要么会引起接二连三的批评和误解。是的，即使在提出新立场后，一些观众可能仍不会接受您的更改，但他们会知道启动该流程的原因。
不解决问题的转换
改变你的标志是不够的。例如，糟糕的客户服务会破坏最时尚设计的整体印象。更改必须影响整个系统。
结果
品牌重塑——公司品牌的改变。身份、定位以及更加全球化的方式、使命和企业文化正在发生变化。通常，当公司出现问题时，就会启动此流程，但并非总是如此。变化是业务发展的指标。因此，品牌重塑是品牌适应现代市场转型、业务增长和公众情绪变化的过程。
品牌重塑是一种相当昂贵的、分阶段引入新品牌属性的过程；错误的成本可能非常高。值得仔细思考这个问题：品牌重塑真的有必要吗？公司为什么需要它？
