许多平台已经退出俄罗斯市场，因此企业面临着寻找其他CDP解决方案的问题。但这种需求可能会因其他原因而出现——例如，如果公司管理层发生变化或出现新任务。
搬家需要什么资料？
首先，检查您是否拥有所有必要的备份。即：
通讯地图，
平台中事件的描述，
备份订户数据库的所有属性和活动，
设计、HTML 布局、通信和横幅/ 中东手机号码清单 弹出窗口的备份。
让我们更详细地看看每一点。
1) 评估集成时间范围以及最终的维护和工作成本；
2) 确保所有通信均已按照给定逻辑进行传输和操作。
第69条.jpeg
沟通地图示例
我们提供 CRM 策略师的指南：CJM 的 10 个步骤。
订阅即可接收。我们每月只发送一次有关数字的有用材料
输入电子邮件*
得到
2.平台内事件说明
描述事件的文档的格式可能有所不同，但理想情况下应包含以下页面：
用例，描述操作问题及其所需的设置。例如，RFM 分析需要购买数据——订单 ID、订单状态、订单价格。该清单可能会更广泛，指示不含税的价格或以买方当地货币计算的价格。
用户执行并丰富我们数据库的事件：注册、应用程序、cookie 等。
用户属性和 ID。属性：姓名、电子邮件、电话、城市和其他数据。 ID是一个标识符，通过它我们可以准确地识别用户并了解新数据与他具体相关。
触发器和场景的列表以及描述：触发器是什么类型，它使用什么事件，需要什么属性。
文章69_1.png
事件描述示例
所有这些点都是相互关联的 – 如果没有足 Web安全：如何应对DDoS攻击？ 够的客户端数据，就无法创建触发器。它也可以向相反的方向发挥作用 – 无需收集工作中不需要的有关客户的不必要数据。它们占用服务器空间，影响过滤数据库的速度，最重要的是，集合表单中的字段越多，转化率就越低。
3. 备份订户群
客户端数据库的备份应该至少每月进行一次（或者更好，更频繁）：
这是非常重要的数据。并且不要将整个 CN号码 数据库存储在一个平台上：如果服务器发生问题，您将失去有价值的信息，而收集这些信息需要花费大量的时间和精力。建议在内部服务器上为其分配空间并存放在家里。
4. 文件备份
当转移到另一个平台时，您需要重新配置所有通信，为此最好已经保存了最新的布局。这样您就可以省去卸载所有 HTML 布局的麻烦。
如果您使用标准订阅功能，请记住，平台可能有不同的取消订阅/网络版本链接逻辑，以及不同的个性化命令 – 推断显示内容的名称和条件。上传提交前请务必检查平台文档。
俄罗斯联邦目前正在运营哪些平台？
由于许多外国公司已经离开俄罗斯市场，转向另一个平台的问题现在也很重要。确保您的平台一切正常，数据存储在俄罗斯联邦，并且付款没有问题。即使由于母公司位于国外，也可能会出现困难。
我们建议关注来自俄罗斯的 CDP 平台 – Mindbox 和 Altcraft – 这些都是具有透明定价和最优成本的优秀解决方案。他们与其他公司的不同之处在于及时的技术支持和便捷的沟通。这两个平台都比较有名，客户量大，评价也不错。
首先，尝试联系支持人员或其他可用的联系人，并要求他们下载数据。检查一下，也许您在另一个 CRM 中仍有一些数据，或者您已经上传了电子邮件列表，例如联属邮件列表。另一种选择是从订阅表单所在的站点或从创建联系人收集表单的服务请求积压。
转型过程中可能会遇到哪些困难？
转型过程中通常出现的主要问题是缺乏经验、计划和专家。更改平台时，需要考虑许多细节以确保一切正常运行。
