如今 RCS 訊息傳遞非常熱門，您可能想知道什麼是 RCS 訊息傳遞、豐富的訊息傳遞如何運作以及為什麼它在企業中變得流行？在當今的叢集業務市場中，對訊息服務的需求不斷增長是顯而易見的。公司不能只依賴純文字訊息來 吸引客戶。
RCS 訊息傳遞打破了這些界限，使企業能夠透過更具創意和高度以用戶為中心的訊息傳遞方法，以無縫方式與目標受眾建立聯繫， 從而實現即時聯繫。
RCS（即豐富通訊服務）是 SMS 和 MMS 訊息傳遞 格式的變革性演進。它旨在為 Android 用戶提供與 Apple iMessage 類似的體驗，並提供增強的功能和功能。
RCS 促進了一種新的訊息發送方法。它支援除文字之外的豐富媒體類型，使用戶能夠參與群組聊天、分享各種內容（包括多媒體和位置資訊）、發起視訊通話等。
從本質上講，RCS 服務透過提供一整套可豐富訊息傳遞體驗的功能來重新定義文字通訊。
這篇文章是 RCS 的綜合指南，詳細介紹了它的功能、優點和特性。因此，如果您有興趣詳細學習 RCS 技術，本 RCS 指南將對您非常有益。
讓我們開始吧…
什麼是 RCS 訊息傳遞？
RCS 是一種面向 Android 用戶的訊息傳遞協議，具有豐富的聊天功能，與 Apple 的 iMessaging 非常相似，但又具有自己獨特的風格。它幫助企業與客戶建立順暢的溝通管道，並幫助他們提供高度個人化的 客戶體驗。
豐富的訊息傳遞具有互動式多媒體共享功能，使企業能夠促進客戶參與。
想像一下，將訊息應用程式的所有酷炫功能都捆綁在您的簡訊應用程式中。透過 RCS 訊息，您可以進行群組聊天、分享清晰的照片，甚至直接從手機應用程式進行視訊通話。它使用戶能夠將傳統的普通簡訊聊天轉變為充滿可能性的動態對話。
但等等，還有更多！ RCS 聊天不只是個人聊天；它還旨在縮小您與企業之間的差距。它對客戶和企業都非常有利，使企業能夠從 簡訊中獲取商機。而客戶可以不受任何限制地與企業建立雙向溝通。
RCS 訊息傳遞的歷史
SMS（簡訊）背後的技術始於 1984 年，但在 20 世紀 90 年代初已 法國電話號碼 廣泛應用。 1992 年 12 月，Neil Papworth 使用大型 Orbitel 901 手機向他的老闆發送了第一條簡訊。這改變了人們的溝通方式，到了第二年，諾基亞在手機上安裝了 SMS，大多數電話公司到 1995 年都提供了 SMS。
SMS 因其簡化且易於使用的介面而受到用戶的廣泛歡迎。它可以在沒有互聯網連接的情況下高效工作，因為它在網路運營商中工作。然而，由於人們想要發送的不僅僅是文本，2002 年推出了多媒體訊息服務 (MMS)，讓人們可以交換圖片和短視頻。
儘管簡訊仍然很流行，但它也有其局限性，例如字元限制，並且沒有較新的訊息應用程式中的奇特功能。為了解決這些問題，GSM 協會推出了豐富的通訊服務來制定更好的訊息標準，承諾未來提供更多功能和更好的使用者體驗。
2000 年代初期至 2010 年代
概念化： 人們開始考慮如何在手機上更好地傳遞訊息。
標準化工作： 不同的電話公司和 阿爾巴尼亞 電話號碼 團體開始研究 RCS，這是取代 SMS 的新訊息系統。
初始原型： 他們製作了 RCS 訊息的早期版本並對其進行了測試，為未來的改進做好準備。
2010年至2015年
首次部署： 一些電話公司開始使用 RCS 的早期版本，增加了群組聊天和發送圖片等功能。
互通性挑戰： RCS 很難在不同的電話公司和設備之間順利運作，從而降低了人們的使用速度。
持續開發： 他們不斷致力於 RCS 的改進，解決問題並添加新內容。
2016年至2020年
GSMA RCS 通用設定檔： 一個名為 GSMA 的組織為所有電話公司製定了使用 RCS 的標準方法，稱為 RCS 通用設定檔。
採用率提高： 世界各地越來越多的電話公司開始使用 RCS 並遵循通用設定檔。
功能進步： RCS 變得更好，增加了一些功能，例如顯示某人何時閱讀您的訊息或何時打字，以及讓您發送更大的文件。
從2021年到現在
擴展部署： RCS 變得更加普遍，許多大型電話公司都將其作為主要的訊息傳遞選項。
與訊息應用程式整合： 一些流行的訊息應用程式也開始使用 RCS，使其更易於使用。
安全性增強： 他們致力於使 RCS 訊息更加安全和私密，解決用戶和監管機構的擔憂。
持續演進： RCS 不斷更新和改進，旨在為使用者提供更好的訊息傳遞體驗。
這些年來，RCS 訊息傳遞隨著新技術、規則和更多人的使用而變得越來越好。儘管 RCS 仍在不斷發展，但它可能成為手機訊息傳遞的新標準，為用戶提供更好的溝通方式。
RCS 訊息傳遞用在哪裡？
RCS 訊息傳遞涵蓋許多國家，包括美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、德國、法國、西班牙、義大利和印度。在其他地方，用戶可以透過Google的服務或在當地行動電信商的有限支援下使用RCS。
由於 Android 佔有全球 70% 以上的市場份額，因此專注於為 Android 用戶提供令人興奮的互動式訊息選擇是明智之舉。
RCS 聊天如何運作？
當您發送 RCS 訊息時，它會轉換為 IP 封包，然後透過網際網路傳送到接收裝置。然後接收設備將 IP 封包轉換回 RCS 訊息。此過程是即時發生的，因此您可以使用 RCS 與某人進行對話，就像使用簡訊或彩信一樣。
RCS服務還支援文件共享、視訊通話和位置共享。這些功能基於 IMS 標準，無縫協同工作，提供更豐富的通訊體驗。
如何開始使用 RCS 訊息傳遞
豐富訊息服務是一種較新的訊息傳遞標準，它提供比傳統 SMS 或 MMS更強大的功能和安全性。它可以讓您與他人進行更好、更安全的對話。
什麼是 RCS 聊天？
RCS Chat 是升級的 SMS 訊息傳遞協議，可實現增強的訊息傳遞功能，例如打字指示器、已讀回執和高品質媒體共享。
如何在 Google 訊息中開啟 RCS 聊天？
當您開啟 RCS 聊天時，您可以使用 Wi-Fi 傳送訊息並存取其他功能。如果您的電話運營商和設備尚未設定 RCS 聊天，您可能可以選擇啟用它們。這可能需要提供您的 電話號碼。
請務必注意，您可能偶爾會收到來自 Jibe Mobile （Google 的一項服務）的簡訊來確認您的電話號碼。目前，RCS 聊天僅適用於用於通話的主 SIM 卡，但稍後可能適用於其他 SIM 卡。您可以在裝置的設定中管理您的主要通話 SIM 卡。如果您需要有關雙 SIM 卡設定的協助，請聯絡您的裝置製造商。
如果您的電信業者支援 RCS，但您的裝置尚未設定該功能，您可能會收到通知，建議「使用 Google 資訊執行更多操作」。如果您看到此通知：
在您的裝置上開啟 Google 訊息。
點擊“開始”，然後點擊“下一步”。
若要保持 Google Messages 連接，請點選「是」。
如果您在啟用 RCS 聊天時遇到問題，您可以解決該問題。
如何開啟或關閉富消息服務
啟用或停用 RCS 聊天
打開您的小工具上的 Google Messages 應用程式。
觸摸右上角的個人資料圖片或圖標，然後選擇“訊息設定”。
點擊“RCS 聊天”。
切換選項以開啟或關閉 RCS 聊天。
注意： 如果您從裝置中取出 SIM 卡而未在設定中關閉 RCS 聊天，則您仍可以在最多 14 天內發送和接收 RCS 訊息。
RCS 聊天何時可用於 IOS？
直到最近，iPhone 還無法處理 RCS 訊息傳遞。但現在，空氣已經改變了。 2023 年 11 月，蘋果暗示他們將於 2024 年底開始在 iPhone 上支援 RCS。
他們認為 RCS 將使不同設備更容易相互通訊。他們計劃使用 RCS 通用配置文件，這是比老式短信或彩信更好的通訊標準。但別擔心，iMessage 不會消失——蘋果表示它仍然是 iPhone 用戶的最佳選擇。
因此，祝福 Android 和 iPhone 用戶很快就能享受 RCS 訊息服務。
RCS 對比。簡訊和彩信對比OTT 訊息應用程式
以下是 RCS（豐富通訊服務）、SMS（簡訊服務）、MMS（多媒體訊息服務）和 OTT（OTT）訊息應用程式之間的比較表：
特徵 RCS 簡訊 彩信 OTT 訊息應用程式
訊息內容 支援圖片、影片、貼紙、GIF 等富媒體。 僅限於文字（每條訊息 160 個字元）。 支援圖像、視訊和音訊檔案等多媒體內容。 可容納各種多媒體內容，包括圖像、視訊、語音訊息、貼紙、GIF 等。
已讀收據 是的 不 不 是的
交貨收據 是的 不 不 是的
群組訊息傳遞 是的 功能有限 功能有限 是的
加密 在某些實作中可以使用端對端加密。 預設不加密。 預設不加密。 大多數應用程式都提供端對端加密。
成本 運營商可能會收取數據費用。 通常包含在訊息傳遞計劃中或按每個訊息收費。 通常按每個訊息收費或包含在訊息傳遞計劃中。 需要網路連接，可以使用數據或 Wi-Fi。
平台 整合到運營商網路中。 整合到運營商網路中。 整合到運營商網路中。 獨立的應用程序，可在各種平台上使用。
國際使用 可用性因運營商和地區而異。 一般在全球範圍內可用，但可能會產生國際簡訊費用。 一般在全球範圍內可用，但可能會產生國際簡訊費用。 可透過互聯網在國際範圍內使用。
特徵 聊天機器人、打字指示燈、大文件分享、群組聊天、狀態資訊等等。 僅限於基本的簡訊。 支援發送圖片、視訊和音訊文件，但有大小限制。 因應用程式而異，但通常包括貼紙、語音和視訊通話、群組聊天等功能。
豐富的通訊服務有哪些類型？
RCS 分為三種：
增強型簡訊： 這是 RCS 的基本級別，包括群組聊天、高解析度照片分享和已讀回執等功能。
豐富通話： 這增加了視訊通話和檔案共享等功能。
互動式聊天機器人： RCS 訊息使企業能夠建立互動式聊天機器人，客戶可以使用自然語言命令與之進行通訊。
