作為消費者,我們都使用網路購物,無論是購買機票、飯店,還是只是查看當地雜貨店的新鮮蘋果價格最優惠。那麼,如果您是比較購物提供者呢?如何確保您的網站不僅僅用於研究?在本部落格中,我們探討了比較購物網站整合 iovox 呼叫追蹤以最大化收入的 6 種方式。
光從名稱來看,比較購物網站就相當容易理解。它們幫助買家找到產品和服務的最佳價格。急切的購物者訪問的價格比較網站聚集了來自各種來源的信息,包括零售商、製造商、消費者評論網站和任何其他被認為可靠的來源,並且所提供的信息可能有助於消費者進行購買。
網上購物是一門大生意。
考慮到2020 年全球線上銷售額估計為 3.914 兆美元,經營良好的比較購物網站的機會是巨大的。雖然美國在網上購物方面往往處於領先地位,有近 70% 的美國人進行過網上購物,但這並不罕見。
OptinMonster的數據顯示,美國線上購物者的平均年收入為 1,804 美元,緊隨其後的是英國(1,629 美元)、瑞典(1,446 美元)、法國(1,228 美元)和德國(1,064 美元)。
比較
對於任何語言來說,數萬億的收入都是一個很大的數字,顯然全球的機會是巨大的。
在這片機會的海洋中,比較購物網站如何做得更好,使他們的網站對合作夥伴更有價值,並確保他們因所提供的價值而獲得報酬?
作為一家在公用事業、行動電話、保險、信貸、能源和互聯網服務等領域擁有比較購物行業客戶的跨國公司,我們 iovox 在這一領域擁有寶貴的經驗,並幫助我們的許多客戶顯著增加了收入透過使用呼叫追蹤。
呼叫追蹤可以為比價網站解決什麼問題?
比較網站的生死取決於歸因
如果可以證明比較網站產生了潛在客戶並轉換為銷售,則網站經 巴林 電話號碼 營者將獲得報酬。這是一個簡單的概念,但執行起來並不總是那麼簡單。
讓我們以線上購物者莎拉為例。
透過電話聊天
莎拉正在尋找寬頻網路服務市場,並正在使用一個著名的比較購物網站來研究她的選擇。莎拉是一名“掐線者”,她正在尋找容量大、短期合約且不需要與電視或電話服務捆綁在一起的東西。這項研究花費的時間比她希望的要長一些,但她很清楚自己想要選擇誰,但晚上沒有時間,而且她的晚餐約會即將遲到。
第二天,莎拉對她喜歡的供應商的服務套餐有一些疑問,因為沒有電話號碼,她沒有返回比較購物網站,而是決定直接打電話給供應商。大約 15 分鐘的電話後,莎拉的問題得到了解答,她訂購了寬頻網路服務。
☑莎拉獲勝,因為她得到了她想要的符合她需求的服務。
☑寬頻網路供應商獲勝,因為只花了 15 分鐘就獲得了新訂單。
☒比較購物網站?他們輸了。莎拉把所有的時間都花在了他們的網站上研究,但到了購買的時候,她繞過系統直接購買了。由於比較購物網站的生存取決於歸因,因此該網站無法證明銷售是莎拉在其網站上停留時間的副產品。
如何解決比較購物網站這個非常常見的歸因問題?
iovox 專用號碼或iovox 動態號碼的簡單實作是一個很好的起點。
讓我們透過實作 iovox 呼叫追蹤來重演上面的場景。
莎拉做了所有的研究,但這一次,她考慮的每個主要供 尼泊爾 電話號碼 應商都有一個不同的電話號碼,可以獲得與「更多資訊」相關的資訊。她記下兩個供應商的電話號碼,並在第二天回電給其中一個供應商。寬頻供應商接聽了她的電話,就像她直接打電話一樣,但這一次,比較購物網站可以得知,他們系統的線索導致了 15 分鐘的通話。借助iovox 的轉錄和語音分析服務,比對網站記錄並轉錄了品質控制的業務需求,現在他們擁有無可辯駁的證據,證明他們的網站對 Sarah 的購買負責。
☑莎拉獲得了她喜歡的服務。
☑寬頻網路供應商獲得了新客戶。
☑比價購物網站的努力得到了回報。
比較購物網站的另外兩個選項是利用流行的iovox WebCallBack功能或新的iovox WebConnect功能。如果莎拉在搜尋過程中遇到疑問,她可以點擊按鈕並要求供應商回電,或直接與供應商聯繫。任何一項服務都會提供 100% 的歸屬。
現實情況是,特別是對於高價值或定期合約類型的銷售,電話通常是有準備的買家在購買前採取的最後一步。獲得銷售流程「最後一哩路」的信用對於比較購物網站至關重要,而 iovox 呼叫追蹤可以提供幫助。
比較網站也依賴流量的產生。他們需要將訪客轉交給供應商才能賺錢。猜猜看智慧比價購物網站現在還有哪些新的 iovox 工具可以幫助他們產生流量?
對潛在買家在做出購買決定之前提出問題的數千條錄音電話進行關鍵字分析。
通話資料對於比較購物網站的線上廣告團隊來說非常寶貴,因為他們可以收穫長尾關鍵字,然後將這些關鍵字用於線上行銷活動中,以降低每次點擊費用(每次點擊費用),因為長尾關鍵字的每次點擊費用較低,因為它們不是受歡迎或已知。
此外,當這些通話資料與 iovox 的動態通話追蹤一起智慧使用時,廣告主可以將電話號碼與關鍵字對相關聯,並更深入地了解推動最佳銷售線索的搜尋類型。
iovox 通話資料就像您行銷武器庫中的秘密武器,透過可用的最新資訊持續幫助您為線上廣告和潛在客戶開發策略提供資訊。
無論您是比較購物網站,還是在公司進行電子商務活動行銷,iovox 都可以透過使用我們的呼叫追蹤解決方案來幫助確定有效內容的歸屬。
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