到 2023 年，健康保險市場將迎來超過 360 萬名新客戶，每位客戶都可以從五家保險公司提供的平均 88 個計畫中進行選擇。如此豐富的選擇使得在競爭中脫穎而出具有挑戰性。
健康保險代理人必須克服客戶期望不斷提高和醫療保健成本不斷增加等挑戰。
幸運的是，您可以使用一些強大的技術來克服這些障礙，並在競爭激烈的健康保險銷售領域中取得成功。
想了解更多嗎？
請繼續閱讀，我們將對此進行探討，並揭示呼叫追蹤如何徹底改變您的健康保險銷售策略。此外，還可以發現適合您業務需求的最佳呼叫追蹤解決方案。
本文包含：
健康保險市場面臨的 3 大挑戰
提高健康保險銷售的 10 項有力策略
呼叫追蹤如何提高健康保險銷售
利用 iovox Insights 大幅提升您的健康保險銷售額
健康保險市場面臨的 3 大挑戰
要在保險業中脫穎而出，您必須先了解健康保險市場的細 愛沙尼亞 電話號碼 微差別。某些行業特定因素會影響所有參與者，無論大小，並且是重新思考整個銷售方法時的良好起點。
以下是健康保險專業人員面臨的三個最常見的挑戰：
客戶期望不斷提高
您是否知道三分之一的客戶可能會在一次糟糕的體驗後停止支持他們曾經信任的品牌？
該統計數據表明，客戶期望優質的客戶服務，並且不會容忍任何差勁的服務。客戶希望他們的經紀人和代理人充當可靠的顧問，隨時幫助他們就健康保險政策做出明智的決定。
但這還不是全部。您的潛在和現有客戶積極尋求認可、深思熟慮和真誠的關懷。
那麼，如何滿足這些日益增長的期望呢？
您的健康保險代理人必須優先考慮個人化參與，並致力於教育客戶建立信任和信譽。
醫療保健成本不斷上漲
Willis Towers Watson 的 2023 年全球醫療趨 厄瓜多 電話號碼 勢調查預計，今年醫療保健費用將上漲 10%，創下 15 年來的最高增幅。
這種增長是由於廣泛的通貨膨脹和醫療保健需求的增加而服務的供應大致保持不變。
它的影響超出了對員工的財務影響。生活成本不斷上升可能會導致個人推遲常規和預防性醫療保健，從而損害他們的福祉以滿足財務需求。
健康保險公司對此採取了哪些措施？
為了解決這個問題，健康保險提供者Aetna提供了一些計劃，讓低收入家庭充分利用《平價醫療法案》。如果您符合資格，「保費抵免」可以將您的保費降至 0 美元。
此外，Aetna 還推出了諸如 0 美元當日 CVS MinuteClinic 預約等福利，讓您無需支付任何費用即可前往 CVS MinuteClinics 尋求醫療幫助。
保護健康資料的重要性
作為健康保險公司，您需要處理大量敏感數據，例如病患記錄和處方。然而，網路攻擊和資料外洩可能會損害您公司的聲譽並產生巨大的財務影響。
2022 年，洩漏的醫療記錄從 2021 年的 4,940 萬條激增至 5,140 萬筆。
為了應對這項挑戰，健康保險公司可以：
實施強大的資料加密和存取控制，以限制對健康記錄的未經授權的存取。
進行例行安全審核和持續監控，以偵測和回應可疑活動。
提供網路安全培訓並模擬網路釣魚攻擊，以教育銷售專業人員識別和報告威脅。
透過定期審核評估第三方供應商的安全實踐，並在協議中實施資料保護。
現在，是時候為您配備可行的策略，主動解決這些障礙並優化您的保險銷售方法。
提高健康保險銷售的 10 項有力策略
市場持續面臨的挑戰凸顯了健康保險銷售的複雜性。為了有效解決這些障礙，我們策劃了一套 11 項有效的銷售策略，旨在為您和您的保險銷售代理提供協助。
這些策略將幫助您的保險機構與您的受眾建立聯繫，推動轉化，並建立您在健康保險領域的影響力。
分析過去的銷售情況
當您分析過去的成功銷售時，您將獲得寶貴的見解，幫助您做出數據驅動的決策、完善策略並專注於有效的行銷策略以增加銷售量。
以下是要檢查的內容：
潛在客戶來源：確定您最初如何與潛在客戶建立聯繫，例如面對面會議、電子郵件行銷、電話或線上查詢。
客戶概況：深入了解客戶群的特徵。考慮他們的行業、團體規模以及他們購買的特定保險產品。
註冊方法：檢查您用於新潛在客戶的註冊技術，無論是線上註冊、小組會議等。
