你不必看得太遠就能看到與戰爭、通貨膨脹和高利率相關的悲觀和厄運的經濟預測。但作為 iovox 的樂觀主義者,我們看到那些排除噪音、專注於數據來推動決策的公司的前景是樂觀的。這就是我們的切入點。
總部位於美國的紅杉資本成立於 1972 年。在他們 50 年的歷史中,他們經歷過一兩次經濟衰退,他們知道當公司沒有為不確定的時期做好準備時可能會造成後果。
紅杉資本剛剛發布了一系列簡報供其投資組合公司考慮,其中之一的標題是「預測和情境規劃」。無論您是創投支持的企業還是價值十億美元的上市公司,本報告中提到的考慮因素都值得您花時間。
這與 iovox、呼叫追蹤和分析有什麼關係?一切。
如何事半功倍?
在低迷的市場中,新買家可能需要更長的時間才能做出決策,因此您必須:
留住現有客戶,
增加您與他們的業務量,並且
提高潛在客戶開發活動的效率。
現在,您比以往任何時候都更需要準確地了解公司每個客戶接觸點發生的情況,特別是如果您的企業依賴電話來添加、保留或收取客戶費用。
讓我們來看一些簡單的例子。
汽車經銷商– 如果想要租賃新車的人提到他們需要維修另一輛車,但您因為不知道而沒有對這部分對話採取任何行動,該怎麼辦?
廣告代理商和數位行銷人員– 您能否根據您絕對確定轉換為銷售的電話,幫助您的客戶為其 PPC 策略購買更便宜的長尾關鍵字?
房地產門戶網站– 您是否知道打電話詢問出租房屋的人也提到他們需要雇用搬家工人並尋找新的保險公司?兩個新的非常合格的搬家和保險線索,如果您了解的話,您可以將其貨幣化。
呼叫中心– 您每個月都會對 5% 的員工進行即時品質抽樣,但您如何知道團隊中 20% 的員工是否迫切需要立即進行輔導,而不是在 6 個月後完成您的 QA 流程?在此期間您會讓多少客戶感到不安?
這些是非常基本的範例,但它們說明瞭如何利用客戶參與資料保護您的業務。
數據 > 預感
當基於「我認為」(預感)與「我知道」(數據)做出業務決策時,數據每 匈牙利 電話號碼 次都會獲勝。您如何取得數據來做出決策或將我們上面概述的機會貨幣化,從而在任何經濟環境下幫助您的業務?
答案是iovox Insights。
iovox 見解
完全可自訂的關鍵字規則:關鍵字、動作和篩選器
指定滿足條件時的通話結果
操作:標記呼叫、發送電子郵件警報或 Webhook
資料:匯出 CSV 和轉錄,或透過 API 發送
iovox 見解
iovox Insights 是一台嚴肅的講真話的機器
有四個簡單的步驟可以照亮您的對話(語音、簡訊或電子郵件):
授予 iovox 存取錄音通話、簡訊或電子郵件的權限。如果您已經使用我們進行通話跟踪,只需打開通話錄音即可。
您告訴我們有關這些電話和訊息的重要資訊。
我們幫助您為您的通話建立一套關鍵字規則和基於人工智慧的培訓,以便我們的機 薩爾瓦多 電話號碼 器學習持續豐富您的資料。
我們將您的通話和訊息透過我們的對話式人工智慧平台進行處理,並提取學習內容,以準確地向您展示每次互動中發生的情況。
您是否有興趣了解從您的企業購買高價值商品的來電者在購買前實際上說了些什麼,以便您的 PPC 策略能夠從轉換的來電中汲取經驗教訓?沒問題。
想知道 Sally 是否以正確的問候方式接聽電話?完畢。
想知道為什麼泰德在轉變方面如此出色,但史蒂夫和拉里似乎沒有相同的結果?完畢。
想了解這些租賃電話是否也是您可以透過業界其他服務提供者獲利的潛在客戶嗎?是的,你也可以這樣做。
iovox 網路連接
使用iovox Insights揭秘您的通話數據,對話式 AI 變得簡單。在下面的影片中了解更多。
最近,我們有一個很好的機會在邁阿密舉行的全球線上市場高峰會上與世界上一些最好的市場進行交流。 iovox 的客戶管理總監Cecilia West是此次活動的特邀演講者,她分享了來自現實世界 iovox 見解和對話式 AI 範例的多個數據驅動結果。我們鼓勵您花幾分鐘觀看 Cecilia 的演示,以了解有關 iovox 如何幫助您的業務的更多資訊。
無論我們面臨什麼樣的經濟環境,對話式人工智慧和 iovox Insights 都是未來。我們很樂意與您分享更多相關信息,您甚至可能有資格獲得 iovox Insights 的免費樣本。
如需聯繫,只需點擊下面的通話按鈕,我們將盡快與您聯繫。