在 iovox,我們喜歡與專注於降低複雜性並幫助客戶賺錢的聰明公司合作。 TapClicks 是這些合作夥伴之一。該部落格介紹了客戶如何透過 iovox 呼叫追蹤和 TapClicks 行銷營運平台的集成,透過改進行銷工作流程並提高效率來贏得勝利。
TapClicks成立於 2009 年,是降低行銷營運複雜性的領導者。超過 5,000 家媒體公司、出版商和代理商使用 TapClicks 平台來簡化行銷操作,節省時間和金錢。
TapClicks 透過提供多個資料來源的整合儀表板來幫助行銷客戶,從而無需登入多個平台。這樣可以跨所有媒體管道獲得整體和比較的視圖,而無需花費資源來整合行銷技術堆疊。 TapClicks 已與 iovox 等主要合作夥伴合作並集成,以整合和簡化向客戶提供的資料。
正是我們在 iovox 所喜愛的那種數據驅動且具有前瞻性思維的合作夥伴!
水龍頭十年
正如我們大多數部落格讀者所知,iovox 是一家全球呼叫追蹤服務提供商,但我們認為自己提供的服務遠遠超出了普通的呼叫追蹤服務。 iovox API 平台被我們的技術長 Mark Carbonaro 描述為“樂高積木”,它由多個模組組成,這些模組緊固在一起,為特定業務問題創建解決方案。並非每個用例都需要每一個部分,而且該平台對於希望將某些通訊功能整合到自己的工作流程中的客戶來說非常靈活,這就是 iovox 和 TapClicks 故事的交匯點。
iovox API
了解透過整合 TapClicks 和 iovox 呼叫追蹤所創造的一些價值的最佳方法是透過現實世界用例的虛構範例、該機構希望解決的問題以及他們如何使用 TapClicks/iovox 整合來解決該問題。
斯巴達全球合作夥伴的故事
Spartan Global Partners 是一家全球性廣告代理商,客戶涉及汽車、消費品、藥品、保險和金融服務等領域。
在 SGP,從客戶批准專案到廣告部署的 多明尼加共和國 電話號碼 週期時間對於 Nicole 和她的團隊來說太長了。 Spartan 的行銷工具庫中擁有廣泛的工具,但這些工具並不總是能夠乾淨地集成,並且常常成為挫敗感的根源,特別是當團隊的截止日期很緊時(這種情況經常發生)。
呼叫追蹤模組
Nicole 聽說過 TapClicks,SGP 團隊看到演示後,他們意識到不必更改行銷堆棧,但最終可以擁有更簡化的介面來為客戶創建、部署、管理和評估廣告成效。
妮可很高興使用這個平台,她的第一個機會很快就來了。經過 8 個月的 RFP 流程後,SGP 贏得了金融服務業全球品牌的著名投標。這筆交易很複雜。多種語言、多個國家、大量隱私和資料保護合規問題以及全球各地的利害關係人。活動的目標是電話轉化,從而預約電話諮詢。
Nicole 知道 TapClicks 有 iovox 的呼叫追蹤模組。在整合 iovox 後,當 Nicole 的營運團隊開始部署測試活動時,他們所要做的就是從 TapClicks 平台選擇所需的國家/地區和號碼類型,然後該號碼就會作為標準的一部分自動分配給廣告工作流程。客戶需要基本的跟踪,以便他們可以按管道和國家/地區比較轉換率。
新的 TapClicks 實施使得在廣告活動推出時可以輕鬆找到新的國家/地區,並從效果較差的廣告活動中重新分配資金。
Nicole 和她的團隊對 iovox 的呼叫追蹤選項的簡單性以及活動和關鍵字效果的透明度印象深刻,她和她的團隊可以透過 TapClicks 儀表板看到本地、區域和國際的活動和關鍵字效果。
Nicole 知道並非每個客戶都需要呼叫跟踪,但對於那些需要它的客戶來說,她相信既然 iovox 與 TapClicks 集成,SGP 就可以輕鬆提供出色的體驗。
所有數據。一個儀表板。
iovox 與 TapClicks 整合的價值在於客戶能夠在一個位置查看所 阿塞拜疆 電話號碼 有相關數據,這大大簡化了管理,節省了時間和金錢,更不用說改進決策了。
TapClicks 截圖
特別是對於可能擁有多個地點的單一客戶的機構來說,能夠在聚合視圖中查看數據,而且還可以查看單個地點的數據,從而顯著增強管理績效、優化活動並根據呼叫在需要時提供後續指導的能力結果。
正如iovox首席研究官 Tim Gomoll所說:
蒂姆·戈莫爾
「我們使用 TapClicks 的客戶看到了將 iovox 通話資料合併到 TapClicks 儀表板中以與多個地點的客戶共享的價值。使用 TapClicks,客戶可以看到所有管道的行銷投資回報率,並且他們很高興能夠同時獲得其數據的位置和企業視圖。這個概念大大提高了繁忙機構的效率。
要了解有關 iovox 與 TapClicks 集成的更多信息,請訪問TapClicks 網站,或者要與我們團隊中的人員交談,請點擊此頁面側面的綠色 WebConnect 按鈕給我們打電話。