當 8 個國家的 5,000 多名會員依靠您幫助他們獲得新客戶時，您的平台必須是最先進的。本文介紹了Welink，這是一家為中小型企業提供潛在客戶管理和數位行銷服務的法國供應商，以及他們如何創造性地將 iovox 呼叫追蹤納入其產品中。
在這次訪談中，我們有機會採訪了 Welink 的創辦人兼執行長Charles Passerau。
Q：查爾斯，感謝您今天抽出時間接受我們的採訪。請分享一些關於您的公司的資訊（您的目標客戶、您在市場中的地位等）以及您在公司中的角色。
謝謝。我於 2018 年創立了 Welink，我們開發了 SAAS 解決方案，透過我們獨特的銷售技術幫助中小企業獲得新客戶。
我們幫助客戶提高線上知名度，並接觸到正在尋找他們提供的服務的人們，而無需預訂模組、可見性管理平台和潛在客戶警報等大型軟體工作。
我們最初專注於幫助法國的會計師。然後我們在整個歐盟進行擴張，並推出了幾個新的垂直行業，例如建築商、律師、代理商和建築師。
如今，Welink 在 8 個國家擁有 5,000 多名會員。
微聯會員
Q：短時間內的成長令人印象深刻。您面臨哪些挑戰促使您探索呼叫追蹤？
對於 Welink 來說，了解 5,000 名會員中每人透過我們的平台收到的訊息、約會和電話數量至關重要。當有人購買律師或會計師等專業服務時，他們希望立即得到回复，因此我們需要知道我們的會員是否錯過了任何重要的機會，以便我們可以幫助他們快速回應。除此之外，我們還需要知道我們的產品表現如何，這是透過我們為會員創造的潛在客戶類型來衡量的。
Andrea Volontè，Subito 銷售總監
“我們需要透過我們的平台產生潛在客戶，事實證明，聯繫專業人士的最快方式是電話。”
——Welink 創辦人兼執行長 Charles Passerau
我們對潛在客戶和會員之間的電話通話情況了解甚少，這就是為什麼我們需 卡達 電話號碼 要高效的通話追蹤解決方案。
Q：是什麼促使您選擇 iovox？
我們嘗試了許多呼叫追蹤解決方案，但 iovox 的行業專業知識、平台功能以及人際關係品質使其成為一個簡單的選擇。三年多後，我可以很高興地說我們選擇了正確的解決方案！
Q：我們很高興您對我們的服務感到滿意。能分享一下實施情況嗎？
文件和 iovox 資源非常有幫助，像往常一樣，iovox 友好的專家可以幫 玻利維亞 電話號碼 助我們解決問題。最大的讚美來自我們的 CTO/CPO，他告訴我，在支持、溝通和執行 SLA 方面，iovox 是他合作過的最好的合作夥伴之一。這是一位嚴厲法官的熱烈認可！
Q：聽到這個消息真是太棒了！非常感謝您抽出時間，查爾斯。只是最後一個問題。您透過實施 iovox 解決方案獲得了哪些好處？
iovox 分析的最大好處之一是您可以持續衡量改進情況，自從實施iovox 的呼叫追蹤解決方案以來，我們發現轉換率提高了 18%。這對我們的業務績效產生了巨大影響，我們相信我們可以透過 iovox 開始推出的一些進階功能（例如對話式人工智慧）來改善這些結果。
非常感謝您抽出時間，查爾斯。
無論您的企業是為其他公司還是僅為您自己的企業創造潛在客戶，憑藉我們靈活的平台 API和適合任何預算的定價，iovox 都可以幫助設計呼叫追蹤和分析解決方案來滿足您的需求，並幫助您有效提高業務成本。
在 iovox，我們讓實驗變得簡單，我們很樂意了解更多有關您的業務以及我們如何提供協助的資訊。要與我們聯繫，請點擊下面的通話按鈕，我們的團隊將很快與您聯繫。
