GA4 与 Universal Analytics 指南

很明显，GA4 将继续存在，并且很快将成为 Google 唯一的 Analytics 平台。因此，无论您是否是它的粉丝，现在都是将您的网站从 UA 迁移到 GA4 的时候了！许多 UA 用户发现过渡到 GA4 非常痛苦，因此将其搁置。我们将在这里介绍 UA 和 GA4 之间的主要区别以及人们发现的问题，包括不太直观的界面以及难以找到或创建我们日常习惯使用的报告。

我们将介绍：

• 什么是 GA4？
• GA 与 UA4 相比有哪些新功能？
• GA4 与 UA 相比如何？
• 为 UA 的结束做准备

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• 设置 GA4 – 操作指南
• GA4 报告指南

Google Analytics 4（称为 GA4）是 Google Analytics 的最新版本，于 2020 年 10 月推出。与之前的 Google Analytics 版本（即 Classic Analytics（2005 年推出）和 Universal Analytics（2012 年推出））不同，GA4 并非为衡量网站访问量或会话而构建：而是为了衡 数字资产管理策略 量网站和移动应用程序的互动（称为事件）。

这很重要，因为它可以让营销人员更深入地了解人们在网站上采取的操作类型，而不仅仅是访问和他们查看了哪些页面。虽然 Universal Analytics 中提供了事件，但对于非技术营销人员或对Google Tag Manager等工具了解有限的营销人员来说，设置事件可能很 ALB 目录 困难。这意味着 Universal Analytics 不会自动报告许多重要的页面交互数据。GA4 旨在解决这一问题。

此外，跟踪页面互动事件并不是旧版 Google Analytics 的主要指标或衡量重点，旧版仅关注访问量。因此，GA4 将事件置于跟踪的中心，这让所有营销人员（无论其技术能力如何）都能更深入地了解情况。

GA 和 UA4 之间存在重要差异，我们将在向您介绍 GA4 的重要性、配置和用途时讨论这些差异。但首先，以下是两个平台之间主要差异的快照：

• UA 需要 Cookie 才能运行，而 GA4 则不需要。除了 Cookie 跟踪之外，GA4 还完全符合同意模式，并将提供行为建模。
• UA 是为会话跟踪而构建的，而 GA4 是为用户跟踪而构建的（跨多个会话和设备）。即跟踪个人及其行为，而不是总访问次数。
• UA 支持多个视图，而 GA4 不支持多个视图，不过这种情况可能会改变
• UA 最多存储 50 个月的数据，GA4 最多存储 14 个月的事件数据（这为 Google 节省了资源）
• UA 拥有更多标准报告- GA4 拥有较少的标准报告，但通过探索支持更多定制报告
• UA 在 4 小时内处理事件，而 GA4 最多需要 72 小时来处理事件（这节省了 Google 服务器的资源）

我们能明显看到这两个平台及其运作方式之间的重大差异。但这些差异是受欢迎的变化还是繁琐的任务？我们必须比较这两个平台才能回答这个问题。

我们都认为，谷歌决定用 GA4 取代 UA 意味着 GA4 优于 UA。但事实真的如此吗？我们对这两个平台进行了比较，看看它们之间的比较情况如何。

对于习惯使用 UA 的数字营销人员来说，GA4 在以下主要领域取得了进展。

GA4 让品牌能够更好地控制如何收集、处理和存储用户数据。在收集数据时，GA4 不会记录或存储任何 IP 地址。GA4 还将提供控件，以根据每个区域禁用 Google 信号数据、位置或设备数据的收集。

GA4 旨在适应不依赖基于 Cookie 的跟踪的未来。虽然 GA4 也使用 Cookie，但它也有能力在没有 Cookie 的情况下工作。为了弥补缺失的 Cookie 和数据，GA4 使用机器学习和人工智能来填补空白并为您提供完整的画面。

重要提示：在我们的 DMI 网络研讨会上了解有关为无 Cookie 世界做好准备的更多信息

与 UA 相比，GA4 在跟踪用户和客户方面是否更胜一筹？GA4 使用多种方式识别客户，以便在用户跨多种设备购买的过程中提供更完整的用户视图。由于该平台旨在跟踪单一平台下的网站和应用程序，因此当同一个用户访问电子商务应用程序查看某些产品、将其添加到购物车，但后来通过传统桌面或移动网络完成购买时，它将识别出来。

由于 GA4 的核心是 Google 的机器学习功能，因此它会自动从您的数据中挖掘出有助于提高营销效果的洞察。GA4 仪表板中的小部件将有助于发现许多有用的洞察，例如未按预期方式运行的流量渠道，或者不同渠道或城市是否出现峰值等。这些小部件主要位于各种预构建的生命周期或用户报告类型的概览部分。

例如，你可以了解某个特定月份中来自自然搜索的会话次数：

为什么有些营销人员更喜欢 UA 而不是 GA4？许多营销人员已经意识到 GA4 的局限性和用户界面变化。让我们来看看一些主要问题。

由于不再支持浏览量，您最多只能进行 30 次转化（以前称为 UA 中的目标），这对于大型网站来说可能是一个问题。好消息是，GA4 支持最多 500 个自定义事件，并且可以单独分析每个事件（例如，针对转化率），但如果您计划在 Google Ads 中将它们用作转化，则必须从最多 30 个可用事件中选择一个。您还可以随时取消分配某些转化目标并设置其他目标。

另一个问题是访问权限：在 UA 中，您可以访问某个视图，但在 GA4 中，必须将访问权限授予整个 GA4 属性以及该属性中包含的所有目标。

Search Console 链接功能在 GA4 中被添加得比较晚，而 Google Ads 链接功能无法为您提供与 UA 相同的报告。这两个报告可作为客户获取概览的概览部分中的小部件进行访问，并且提供的指标与我们在 UA 中习惯的指标不同。

注释是 UA 的重要组成部分，因为它允许您记录网站和 GA 的更改时间。这些尚未添加到 GA4 界面中。

由于处理流量最多需要 72 小时，因此您无法像在 UA 中那样快速分析过去几天的数据。此外，事件会应用阈值。为了获得准确的数据，您必须链接到 BigQuery 并不断导出数据和运行报告（付费）。BigQuery 是 Google 的数据仓库，它使用 SQL 查询来提取数据，因此需要额外的技能来从您的 GA4 中提取和解释历史数据。

有一种方法可以在 DebugView 面板中实现事件时测试事件，这样您就可以确保它们按照预期的方式工作，但是如果您发布新事件并希望立即看到它们，则至少需要一天的延迟才能在主报告中看到它们。

GA4 最令人沮丧的方面可能是有时会对报告应用阈值，因此您的渠道、报告和维度之间的数据会不匹配。

阈值是指 GA4 限制报告中的数据量，您可能会注意到 Google Ads 界面和 Google Ads GA4 报告之间的费用指标存在显著差异。同样，您也可能会开始注意到 GA4 和 Universal Analytics 用户总数之间存在显著差异。

确保您的报告不受阈值限制的一种方法是转到管理区域中的报告标识并选择“显示全部”，然后从选项中选择基于设备的方法。

一些营销人员认为 GA4 比 UA 更难使用的另一个原因是预定义渠道。这意味着在 GA4 中，目前还没有更改它们的选项。Google Organic 和 Bing Organic 将进入自然搜索。Google Ads 和 Bing Ads 将进入付费搜索。但与 UA 不同，在 UA 中，您可以定义和创建默认渠道，以便您可以为 Tik Tok、Instagram 或 LinkedIn 创建单独的默认渠道，而不是将所有指标都放入 GA4 中的付费社交渠道，但此自定义选项在 GA4 中尚不可用。

但是，我们可以使用用户和流量报告中的第一个用户或会话来源/中等维度来查看有关流量来源的更多详细信息。

考虑到这一点，许多功能正在不断添加，例如 2022 年春季添加的跳出率。

从这些差异中我们可以得出的结论是，GA4 不仅仅是对 UA 的直接更新，而是一个以与 UA 完全不同的方式构建的平台。现在，我们都有自己的观点和偏好，但事实是 GA4 将继续存在，它确实提供了许多新的机会。

因此，当 Google 首次推出 GA4 时，从我们最喜爱（或最鄙视）的 Universal Analytics 过渡似乎是一件令人望而生畏的事情，因为我们经常使用的许多报告都不可用。自发布以来，许多有限的报告问题都得到了解决，这使得 GA4 成为今天开始报告网站活动的绝佳工具。从 Universal Analytics 还是 Classic Analytics 时就开始使用它的人来看，当您习惯了 GA4 报告导航时，您会发现它并没有那么糟糕！

从 Universal Analytics 过渡到 GA4 时，需要注意的要点是：

• 在完全过渡之前，请同时添加 GA4 和 Universal Analytics
• 设置转化并根据 Universal Analytics 验证数字
• 在 Google Ads 中使用 GA4 转化
• 熟悉报告导航并通过概述部分查找报告
• 使用过滤器来关注最重要的数据点