我們剛離開拉斯維加斯,參加由 Grow.co 在米高梅大酒店主辦的第五屆年度行動應用程式解鎖 ( MAU ) 大會,我們對要實施的新想法、策略和實驗感到不知所措。不用說,Zillow、Hooper、Pinterest、Coinbase 和 Duolingo 等頂級應用程式背後的高級行銷人員不乏分享的想法。
涵蓋的主題非常廣泛。有效擴展、跨平台優化、企業貨幣化、CRM 重新定位策略、付費 UA 秘密、機器學習、自動化、人工智慧以及無數其他內容。如果您錯過了,我們在此分享您今天可以實施的 MAU 5 大要點:
用戶獲取:創意為王
Google Play 商店平均每天(2018 年第一季)發布 6,140 個行動應用,因此很難讓 肯亞 電話號碼 您的應用程式脫穎而出並產生應用程式安裝。確保您的創意清楚地突出您的價值主張……並始終確保包含號召性用語。
追蹤歸因…尤其是跨裝置
將應用程式下載歸因到正確的來源對於任何行銷人員來說都是一個難題,尤其是當您考慮到 80% 的客戶會在裝置之間跳動時。 AppsFlyer 或 Adjust 等服務可以幫助您正確歸因,並確保您將錢花在可轉換為下載和活躍用戶的管道上。正確的歸因是優化用戶獲取(“UA”)工作並獲得積極成果的第一步。
不存在「一刀切」的情況。個人化可以帶來巨大的勝利
讓客戶保持參與並在不過於咄咄逼人的情況下返回您的應用程式可能很困難。對用戶進行細分將有助於透過專注於對他們真正重要的用戶來限制互動量。這一切都是為了在正確的時間透過正確的管道傳遞正確的訊息。在重新吸引用戶方面,個人化是成功的關鍵。
繼續迭代 A/B 測試,但
定期開始小型評估用戶數據,以檢查您的功能和訊息 巴林 電話號碼 傳遞是否滿足用戶需求。這種方法將使您能夠識別需要您注意的領域。一旦您確定了要進行 A/B 測試的內容,請先弄清楚成功是什麼樣子,並確保您擁有正確的指標來量化您的結果。強大的 A/B 測試並不是將 100 個不同的想法扔到牆上看看哪些能堅持下去,而是要精煉內容並進行小改變以獲得大勝利。
品牌和文化很重要
每家公司都說,“客戶是我們的第一要務”,但很少有公司真正將客戶作為第一要務。為了建立一個讓您的用戶日復一日回頭的品牌文化,您需要專注於您的客戶及其體驗。深入了解他們喜歡什麼和不喜歡什麼,圍繞著他們、他們的需求和需求來塑造你的產品和服務。如果每個應用程式和每個使用者都是獨一無二的,那麼您用來衡量它們的指標也應該是獨一無二的。
現在是實施、測試和實驗的時候了。執行此操作時,不要忘記同時牢記資料隱私,尤其是 GDPR 將於 2018 年 5 月 25 日生效。
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