蒂圖片社拍攝。
我們都看了。從哈維到艾爾瑪再到瑪麗亞等等。一滴一滴。一個人一個人。一個國家一個國家。最近的颶風和其他自然災害席捲了世界，使數百萬人陷入黑暗，對接下來的事情感到困惑。帶著搖搖欲墜的絕望講述著普遍的故事。對獲救的生命表示讚賞，但對未來完全困惑。完成初始操作後，“…大家還好嗎？”檢查之後，就開始收拾殘局、重建，就在那時，無休無止的電話開始了。
作為一家全球性公司，iovox 在世界各地都有家人，當 Irma 即將到來的消息傳出時，我們的執行長 Ryan Gallagher 注意到 – 他的父親 Alex 將直接遭遇風暴。 “我父親並不擔心。他已經在佛羅裡達待了 10 年，能夠做好相應的準備。儘管如此，在 2,849 英里之外，憂慮依然揮之不去。瑞安沒有意識到的是，他已經開發了這個應用程序，可以幫助他的父親避免無數的頭痛和潛在的令人沮喪的時刻。
瑞安複述：
感謝您坐下來接受我們的採訪。我們知道你的父親最近受到了艾瑪的影響，我們很高興聽到他在這種情況下一切順利。能為我們佈置一下場景嗎？
我父親住在佛羅裡達州聖奧古斯丁，幾乎每個人都知道那裡目前存在一些颶風問題——他已經一個多星期沒有電了，他的房子也受到了很大的損壞。
最後，他留下了一棟需要大量重建的房子。他與不同的公司有 阿富汗 電話號碼 不同的保險政策（有些是內容方面的，有些是結構方面的），所以他承擔了很多保險，但他只能自己與理賠員和承包商打交道。
有些工作他必須自掏腰包才能完成，因為房子確實受到了損壞，所以他必須管理和控制一堆亂七八糟的事情。這就是他發現自己所處的情況，他的資訊太多。
您父親什麼時候意識到 iovox 應用程式可以幫助他？
他開始打電話，並在每次通話後用筆和紙做筆記，然後意識到每次通話後他都會看到一個彈出視窗（來自 iovox 應用程式）。他應該知道這個應用程式是做什麼的，但顯然在那之前他並沒有真正理解它。然後他打電話給我說：“…看我正在應用程式中記筆記，我正在標記這一點以便第二天與某人進行實際跟進！”，然後他也開始使用桌面版本。所以，他在用手機，即時做筆記，然後插入筆記，他就能得到提醒，回電給別人。
真的，當他開始對與他打交道的所有人感到不知所措時，他意識到「嘿，我這裡有所有這些，而且是可搜尋的、即時的」。通話一開始，他就在桌面上做筆記 – 所以很明顯這是他應該使用的工具。
您提到了一些功能、搜尋、標誌、註釋，但是您能給我一些用例範例來說明他到底如何利用這些工具嗎？
當然。每次他與某人交談時，他都會在桌面或行動應用程式中即時記筆記。
有了 iovox，當他做筆記時，他可以看到他上次與對 中國電話號碼 方通話時的筆記，這樣他就可以閱讀他上次停下的地方，並且可以查看是否有他應該做的任何操作項目。例如，如果他應該向某人詢問價格，然後返回給這個人並提供報價答案。
他在通話時會回顧並記下這些筆記，當他掛斷電話時，他會為與該人有關的下一件事情設定一個截止日期，然後下次他與任何人交談時，他就會擁有所有歷史筆記。此外，如果他正在與一家也與理賠員打交道的保險公司通話，他可以標記他們，將這家保險公司與該理賠員匹配，以便將他的所有呼叫捆綁在一起。
……然後他可以作為另一個 iovox 用戶與您分享這些筆記，以告知您他在此過程中的進度。
是的，他也可以與可能尚未使用該服務的理賠員分享這些資訊。這些人大多數都是單人樂團或小型企業。因為佛羅裡達州目前人滿為患，所以有很多來自州外的人進來了。例如，“您需要在明天 12 點之前給我報價”，他可以將其作為包含詳細信息的共享電話發送給他們，然後指派他們在第二天 12 點給他回電話。
所以每個人都在同一頁上，這讓一切井井有條……
……他有談話線索。所以，他知道說了什麼，他知道他和誰交談過，他不需要翻閱一本書來找出這家公司的那個人的名字，因為他正在和很多公司交談。這使他能夠在與他們交談時弄清楚他在與誰交談，並且在他們呼叫的那一刻，所有這些資訊都觸手可及。
我確信這也有助於他在困難時期保持內心平靜。
是的，他顯然還有很多其他事情要做，這讓事情變得容易多了。在六個月的時間裡，當他仍在處理保險索賠時，他有一個非常詳細的記錄，記錄人們何時回覆、誰回電給他、誰沒有回電給他等等。他可以根據上下文將其拼湊起來，然後說：“我在這個時候給你打電話，理算員在這個時候給你打電話”，這樣他就擁有了所有的通信流程，並且它不會存儲在筆記本中，筆記本可能會被刪除在下一次颶風中，但他有一個數位副本，他可以輕鬆訪問，並且可以在需要時與其他人共享。
