要建立 WhatsApp API 帳戶，您必須擁有可用的電話號碼。根據 BSP，您可以購買或使用現有號碼來建立帳戶。確保該號碼未用於任何其他 WhatsApp Business API。此外，可以進行應用程式到 API 電話號碼遷移，但不建議從 API 切換到應用程序，因為您將無法存取與電話號碼關聯的帳戶資訊。
電話號碼儲存在 WABA 下，由 Facebook 業務管理器管理，您可以在其中輕鬆追蹤其他 Facebook 資產。每個 Facebook 商務管理平台的儲存限制為 20 個 WABA 號碼。
電話號碼等級和訊息限制
WhatsApp Cloud API 帳戶有一個電話號碼等級，它決定了您的 牙買加 電話號碼 訊息傳遞限制。 WABA 內的電話號碼可以達到五級，包括
未經驗證的試用層： 能夠在 24 小時的會話中向 50 個獨特的電話號碼發送訊息，並且最多可以儲存 2 個號碼。
第 1 層： 能夠在 24 小時內向唯一聯絡人發送 1,000 則訊息並儲存最多 20 個號碼
第 2 層： 可以在設定的時間內向 10K 個唯一聯絡人發送訊息
第 3 層：可以在設定的時間內向 100K 個唯一聯絡人發送訊息
第 4 層： 能夠在設定的時間內向無限個唯一聯絡人發送訊息
要從未經驗證的試用層升級到下一層，您必須驗證您的 Facebook 企業帳戶。第 1、2、3 層的企業在達到目前層的最大訊息傳遞限制時將自動晉升到下一層。
2022 年 9 月，Meta 更改了訊息限制的自動調整。
在此之前，如果企業想要升級到下一個級別，則需要在 7 天內發送其訊息傳遞級別限制的兩倍。
但是，從 9 月開始，他們可以透過發送訊息傳 開曼群島 電話號碼 遞層限制的 1/2 來升級到下一層。此外，如果品質評級良好且未標記狀態的企業在 24 小時內達到訊息傳遞限制，則會自動升級到下一層。
電話號碼品質評級和狀態
電話號碼品質評級和狀態是顯示客戶對您的企業通話品質滿意度的主要因素。您可以在 Facebook 商務管理平台中輕鬆存取這些品質統計資料和見解。
品質評級取決於多種因素，例如
客戶的區塊數量
出站訊息的頻率
回應時間
評級有三個品質標準
高（綠色）
中號（黃色）
低（紅色）
WhatsApp API 電話號碼品質評級
如果您想獲得客戶的高品質評分，請避免進行可能導致您的電話號碼被封鎖的訊息傳遞活動。僅向您的聯絡人發送相關且高品質的訊息。
當您被封鎖時，您的電話號碼品質評級會從「高」急劇下降到「中」或「低」。當品質評級發生變化時，您的電話號碼狀態會受到影響。
下面列出了 5 種品質評級狀態：
待處理： 正在檢查商務策略檢查時的狀態。
離線：企業無法透過商務政策檢查或取消其 WhatsApp API 帳號時的狀態。
已連線： 預設設定狀態。
已標記： 品質評級急劇下降並達到「低」時的狀態。如果 7 天內評級有所提高，狀態將恢復為已連線。如果沒有，WhatsApp 將降低您號碼的訊息發送限制。
受限： 品質評級較差的企業達到其訊息傳遞限制時的狀態。
